Aviso legal

Arkvas LLC («Arkvas», «nosotros», «nos» o «nuestro/a») opera una plataforma tecnológica privada de carácter informativo diseñada para ayudar a los usuarios a explorar información general y públicamente disponible sobre vías de inmigración de los Estados Unidos y temas relacionados. Arkvas presta únicamente servicios tecnológicos con fines informativos y educativos. Arkvas no es un bufete de abogados, un proveedor de servicios jurídicos, un representante en materia de inmigración, una agencia gubernamental ni un servicio gubernamental de presentación de solicitudes.

Sin asesoramiento jurídico ni representación

Arkvas no proporciona asesoramiento jurídico, representación legal ni análisis jurídico individualizado. El uso de Arkvas no crea una relación abogado-cliente, representante-cliente, fiduciaria ni ninguna otra relación profesional con Arkvas. Arkvas no prepara ni presenta solicitudes o peticiones de inmigración en nombre de un usuario, no representa a usuarios ante el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), el Departamento de Seguridad Nacional (DHS), la Oficina Ejecutiva para la Revisión de Casos de Inmigración (EOIR), el Departamento de Estado de los Estados Unidos, ningún tribunal ni ninguna otra autoridad gubernamental, y no se comunica con una agencia gubernamental como representante de un usuario.

Nada de lo proporcionado a través de Arkvas debe interpretarse como una instrucción para solicitar un beneficio migratorio específico, abstenerse de solicitarlo, adoptar una posición jurídica determinada o seguir una estrategia legal concreta. La información disponible a través de Arkvas—incluidas las evaluaciones, los resúmenes de vías migratorias, las herramientas de comparación, las funciones del dashboard, los materiales educativos, las listas de verificación de documentos, los anuncios de políticas, los recursos patrocinados y otras funciones informativas—se proporciona únicamente con fines informativos y educativos generales y no sustituye el asesoramiento individualizado de un abogado autorizado para ejercer el derecho de inmigración o, cuando corresponda, de un representante acreditado por el Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ) que actúe a través de una organización reconocida.

Resultados de la evaluación y reglas automatizadas

Los resultados de la evaluación de Arkvas se generan mediante preguntas predeterminadas, lógica de ramificación, reglas de enrutamiento y criterios informativos. La inteligencia artificial generativa no interpreta sus respuestas a la evaluación ni genera el resultado de su evaluación. Ningún abogado, representante acreditado por el DOJ ni otro profesional jurídico revisa sus respuestas o su resultado como parte de la evaluación.

Que Arkvas muestre una vía migratoria significa únicamente que las reglas informativas predeterminadas hicieron que esa vía apareciera para que usted pudiera explorarla más a fondo. No significa que Arkvas haya determinado que usted sea legalmente elegible, admisible, esté cualificado, tenga derecho a un beneficio, tenga probabilidades de ser aprobado o deba presentar una solicitud. Del mismo modo, la ausencia de una vía en sus resultados no establece que no exista ninguna opción migratoria, excepción, exención, defensa u otra posibilidad jurídica.

La elegibilidad y los resultados reales pueden depender de hechos, pruebas, interpretaciones jurídicas, decisiones discrecionales, requisitos procesales, causales de inadmisibilidad o expulsión, excepciones, exenciones, plazos, políticas gubernamentales y otras circunstancias que una evaluación informativa puede no identificar ni evaluar.

Cambios en la ley, exactitud y fuentes oficiales

Las leyes y reglamentos de inmigración de los Estados Unidos, las políticas gubernamentales, las orientaciones de las agencias, los procedimientos, formularios, tarifas, prácticas de tramitación, plazos, disponibilidad de visas, decisiones judiciales e interpretaciones jurídicas pueden cambiar. Arkvas puede actualizar su contenido ocasionalmente, pero no garantiza que todos los cambios se identifiquen, incorporen o reflejen de inmediato.

Arkvas procura ofrecer información útil, pero no garantiza que todo el contenido sea completo, esté libre de errores, sea actual o resulte aplicable a sus circunstancias particulares. Antes de actuar, debe verificar la información importante directamente con la fuente oficial del gobierno correspondiente. Si la información proporcionada por Arkvas entra en conflicto con una fuente oficial del gobierno, prevalece la fuente oficial.

Plazos, notificaciones y actualizaciones de políticas

No confíe en Arkvas para calcular, supervisar, preservar o notificarle sobre su estatus migratorio, períodos de presentación, plazos de respuesta, plazos de apelación, fechas de audiencia, disponibilidad de visas, notificaciones gubernamentales u otras obligaciones legales sujetas a plazos. Usted sigue siendo responsable de identificar y cumplir los plazos y requisitos que le correspondan.

Cualquier anuncio sobre políticas migratorias, resumen de novedades jurídicas o actualización similar que muestre Arkvas constituye información general. No es una notificación oficial del gobierno, una actualización jurídica individualizada, un servicio de seguimiento de casos ni una garantía de que Arkvas le notificará cada cambio que pueda afectarle.

Sin afiliación gubernamental

Arkvas es operada de forma privada por Arkvas LLC. Arkvas no es USCIS, DHS, EOIR, el Departamento de Estado de los Estados Unidos, un tribunal de inmigración, un portal gubernamental de presentación de solicitudes, un colegio de abogados, un bufete de abogados ni una organización de asistencia jurídica, y ninguna agencia gubernamental ha aprobado, patrocinado o respaldado a Arkvas.

Las agencias gubernamentales y los tribunales —no Arkvas— controlan los formularios oficiales, los requisitos de presentación, las tarifas gubernamentales, los plazos, la emisión de visas, las adjudicaciones, los beneficios migratorios y los resultados de los casos. Los materiales oficiales del gobierno prevalecen en caso de cualquier inconsistencia.

Funciones de pago

La evaluación de Arkvas puede realizarse y su resultado puede verse sin comprar el dashboard de Arkvas. Ciertas funciones adicionales de software y del dashboard requieren una compra única al precio mostrado al momento del pago. El desbloqueo actual del dashboard no es una suscripción recurrente.

El pago compra únicamente acceso a funciones de software e información. Ningún pago a Arkvas compra asesoramiento jurídico, representación legal, representación en materia de inmigración, preparación de solicitudes, servicios gubernamentales de presentación ni ningún otro servicio jurídico. Las compras también se rigen por los Términos de Uso y la Política de Reembolso aplicables.

Recursos patrocinados y proveedores externos

Arkvas puede mostrar recursos de pago o patrocinados, publicidad o proveedores externos. Los contenidos patrocinados se identifican como patrocinados y no influyen en las preguntas de la evaluación de Arkvas, la lógica de ramificación o puntuación ni las vías que aparecen en el resultado de una evaluación.

La inclusión o colocación de un patrocinador, o el pago efectuado por un patrocinador, no constituye asesoramiento jurídico, una recomendación profesional, un respaldo, una certificación, una garantía ni una declaración de Arkvas sobre las cualificaciones, servicios, productos, precios, disponibilidad, licencias, idoneidad o resultados de ese tercero.

Si decide contactar, comprar, contratar o interactuar de otro modo con un tercero, esa relación existe entre usted y dicho tercero y puede regirse por los términos y prácticas de privacidad del tercero. Debe evaluar de forma independiente a cualquier proveedor externo antes de confiar en sus servicios o comprarlos.

Enlaces de organizaciones asociadas y marca compartida

Arkvas puede proporcionar enlaces dedicados distribuidos por organizaciones que participan en el programa de socios de Arkvas. El nombre o logotipo aprobado de una organización puede aparecer asociado a un enlace de socio. Esa marca compartida identifica la fuente a través de la cual un visitante llegó a Arkvas; por sí sola, no crea una relación de agencia, empresa conjunta, servicios jurídicos, relación profesional ni respaldo entre Arkvas y esa organización.

El uso de un enlace de socio no modifica la lógica ni los resultados de la evaluación de Arkvas. Arkvas puede medir la actividad de referencia y de evaluación asociada a un enlace de socio y puede proporcionar al socio informes agregados acordados que no identifiquen a usuarios. El simple acceso a Arkvas mediante un enlace de socio no da a esa organización acceso a sus respuestas individuales de la evaluación, su resultado, su dirección de correo electrónico, la información de su cuenta ni otra actividad identificable de su cuenta. Cualquier información que usted proporcione de forma independiente y directa a un socio se rige por su relación con esa organización y por los términos y prácticas de privacidad de esta.

Comunicaciones de soporte e información sensible

Los canales de soporte y contacto general de Arkvas son canales de atención al cliente, no canales de admisión jurídica. Las comunicaciones con Arkvas no son comunicaciones abogado-cliente y no debe esperarse que estén protegidas por privilegio jurídico o confidencialidad del mismo modo que las comunicaciones con su abogado.

No envíe contraseñas, números completos de Seguro Social, credenciales de cuentas financieras, información completa de tarjetas de pago, pasaportes, documentos migratorios, notificaciones gubernamentales, historiales médicos u otros materiales altamente sensibles a través de los canales de soporte o contacto general de Arkvas. El soporte de Arkvas no es un servicio de emergencia, un servicio de admisión jurídica ni un servicio de seguimiento de plazos.

La información personal que Arkvas solicite expresamente a través de funciones específicas del producto se tratará según lo descrito en la Política de Privacidad de Arkvas.

Relación con otros términos de Arkvas

Este Aviso legal complementa los Términos de Uso, la Política de Privacidad, la Política de Reembolso, el Aviso de Cookies y otras políticas aplicables de Arkvas. Nada en este Aviso legal limita ningún derecho o recurso que legalmente no pueda limitarse o renunciarse. Los Términos de Uso contienen disposiciones adicionales sobre el uso de los Servicios, garantías, responsabilidad, disputas y otros asuntos jurídicos.